Numéro vert

Pour en savoir plus n’hésitez pas à contacter gratuitement et sans engagement votre conseiller ARTOIS Dom agglo.

Aide à domicile

Besoin d’aide, services, et prestations pour personnes dépendantes, handicapées ou âgées à Béthune Bruay Artois Lys Romane ? ARTOIS Dom agglo est là pour vous ! Notre accompagnement professionnel vous permet d’assurer le maintien à domicile dans les meilleures conditions de confort et de sécurité. Une aide qui intègre tous les services à domicile en toute confidentialité et au plus près de vos envies.

Un service d'aide à domicile pour vous… Et surtout pour tout.

ARTOIS Dom agglo propose aux habitants de l'agglomération de la CABBLAR un grand nombre de services adaptés à leurs accompagnement et besoins pour une vie saine avec un objectif simple : le maintien à domicile dans la sécurité et la confiance.

Pour remplir cette mission, nos équipes se chargent d’une permanence de week-end au service des personnes et des aidants, d’un service de conciergerie indispensable en cas d’hospitalisation… Nous mettons à votre disposition une auxiliaire de vie pour les actes et réalisations du quotidien comme le repassage ou les courses par exemple ou encore d’une aide soignante pour les contraintes et les besoins d’aide au soins et au Care à domicile. Autant de services pour continuer à profiter au maximum de votre domicile, avec une aide financière adaptée, en toute simplicité… Et en toute liberté.

Zoom sur nos prestations

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Repas maison à domicile

Repas maison à domicile

Service Week-end à domicile

Service Week-end à domicile

Conciergerie Hospitalière à domicile

Auxiliaire de vie à domicile

Auxiliaire de vie à domicile

Aide soignante à domicile

Repas maison à domicile : un vrai restaurant… Chez vous !

Le restaurant à domicile, c’est une innovation d’ARTOIS Dom agglo pour vous offrir toutes sortes de repas qui possèdent les saveurs du « fait maison » chez vous.

Le principe est simple : notre food truck se présente chez vous et vous propose des repas à base de produits frais que nous plaçons directement dans vos casseroles… Ou même dans votre service de table ! Ainsi, vous retrouvez l’ambiance d’un vrai repas « maison » dans vos assiettes, en toute convivialité. En plus c’est simple : vous n’avez pas besoin de réserver plusieurs semaines à l’avance : nous vous proposons vos repas les jours que vous préférez et c’est vous qui faites le menu parmi une sélection de repas disponibles.

Repas maison à domicile : un vrai restaurant… Chez vous !
Conciergerie Hospitalière : Même hospitalisé, toujours là pour vous aider dans vos besoins !

Conciergerie Hospitalière : Même hospitalisé, toujours là pour vous aider dans vos besoins !

Vous devez vous faire hospitaliser ? ARTOIS Dom agglo s’occupe de tout.

Une auxiliaire de vie est toujours disponible pour répondre à vos besoins en cas d’hospitalisation pour retrouver votre foyer en toute sérénité !

Auxiliaire de vie à domicile : Une aide à domicile qui préserve votre confort.

L’auxiliaire de vie offre une assistance professionnelle pour les personnes en perte d’autonomie.

S’occuper du nettoyage, de l’entretien des meubles et matériaux nobles, du repassage, faire la toilette, les courses, prendre et donner votre repas ou encore vous accompagner au wc, l’auxiliaire de vie est là pour vous aider, c’est une vraie assistante de vie ! Elle est également experte en renforcement de liens sociaux, permettant ainsi de maintenir une relation avec votre entourage, vos proches, vos enfants, votre famille, soit votre vie sociale.

Auxiliaire de vie à domicile : Une aide à domicile qui préserve votre confort.
Aide soignante à domicile : Un soutien à domicile irremplaçable

Aide soignante à domicile : Un soutien à domicile irremplaçable

Artois Dom possède son service CARE. Experte et qualifiée, l’aide soignante connaît parfaitement bien son travail, les contraintes et les besoins des personnes hospitalisées à domicile, dépendantes et handicapées.

Là pour vous aider et vous rendre la vie plus agréable, elle s’adapte en fonction de vos pathologies : gestion et prise de médicaments, stimulation physique et cognitive, toilette, aide pour vous coucher ou vous relever. Elle est à votre disposition pour vos soins et pour tous les gestes et actes du quotidien.

Des valeurs humaines qui nous rassemblent.

Nous sommes une association issue d’une coopérative ouvrière basée dans notre territoire minier sans but lucratif notre travail est d’abord de permettre au plus grand nombre d’accéder à des services de qualité et à un accompagnement personnalisé.

Pour réaliser nos missions, nous donnons la priorité à l’écoute, au respect et à la discrétion. Avec une équipe soudée, enthousiaste et professionnelle pleine de volonté, cette présence plus humaine, plus souriante et plus attentive à vos côtés maintiendra votre bien être.

Aides financières :
un autre accompagnement qui fait du bien

Artois Dom vous accompagne pour compléter votre dossier, définir vos besoins concrets et demander les financements auxquels vous avez droit. Dès à présent, vous pouvez prendre rendez-vous sans engagement de votre part en appelant le 0 800 850 110 (appel gratuit). Pour accélérer l’étude et la prise en charge de votre dossier, pensez à compléter le formulaire ci-dessous. Il nous permettra de mieux vous orienter dans les demandes d’aides et de financements qui correspondent à votre situation

Dès à présent, vous pouvez prendre rendez-vous à domicile sans engagement de votre part en appelant le
0 800 850 110

(appel gratuit).

Pour accélérer l’étude et la prise en charge de votre dossier, pensez à compléter ce formulaire. Il nous permettra de mieux vous orienter dans les demandes d’aides et de financements qui correspondent à votre situation.

Petit récapitulatifs des aides, services et prestations proposées par ARTOIS Dom agglo Bethune Bruay Artois Lys Romane :

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Aide au lever / coucher

Aide à l'habillage / déshabillage

Aide à la toilette

Aide à l'élimination

Aide ménagère

Préparation et aide à la prise

Aide à la mobilité à l'intérieur du domicile

Gestion et Réalisation conjointe de la préparation du repas

Gestion et Réalisation des courses sans accompagnement

Gestion et Réalisation conjointe des courses

Entretien et nettoyage des sols et des surfaces

Rangement du domicile

Gestion et Entretien du linge, lessive, repassage et nettoyage

Entretien des meubles matériaux nobles

Auxiliaire de Vie

Gestion et Aide au maintien du lien social et familial

Conciergerie Hospitalière

Aide soignant

Pourquoi Travailler avec nous ?

La priorité d’ARTOIS Dom agglo, c’est votre liberté de choisir de rester à domicile. Notre premier objectif : l’aide et le maintien à domicile, dans la confiance et la sécurité. En plus, nous mettons tout en œuvre pour que nos prestataires et salariés soient épanouis, et qu’ils vous rendent la pareille. Enfin, c’est notre territoire que nous voulons aider, c’est pourquoi ARTOIS Dom agglo se déplace dans toute la communauté d’agglomération de Béthune Bruay Artois Lys Romane (CABBALR).

Nous sommes issu d'une coopérative ouvrière.

Équipes disponibles 24h/24h pour intervenir chez leurs patients.

Certifiée NF Service par l'organisme de certification AFNOR

40 auxiliaires de vie à disposition et une flotte de véhicule de services pour être réactif 24/24

Service informatique poussé qui en temps réel assure l'effectivité de votre prestation de maintien à domicile

Vraie relation entre le patient et l’auxiliaire (il leur envoie des photos régulièrement …)

15 Années d’expériences pour accompagner le libre choix de rester à "s'maison"

Tout notre personnel dispose d'un téléphone professionnel dédie qui lui permets d'intervenir à votre demande

etoiles

Avis clients : leur accompagnement et expérience

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Mon aide soignante à domicile fait désormais partie de ma famille, étant handicapée et donc totalement dépendante, elle m’est d’une grande aide pour faire ma toilette, respectueuse de mon intimité et adorable, je me sens vraiment bien au quotidien quand elle est présente.

Nelly, 91 ans

Cliente à Bruay la Buissière

Mon auxiliaire de vie à domicile est une femme aimante et adorable. Elle s’occupe de mes animaux, m’aide et m’accompagne pour mes courses, mon linge, le ménage et tout autres tâches ménagères comme la préparation de mes repas. Je me sens vraiment bien et apaisée quand elle est là. Merci Artois Dom.

George, 80 ans

Cliente à Calonne Ricouart

La priorité d’ARTOIS Dom agglo

La priorité d’ARTOIS Dom agglo

Une question ? Des infos ? Un conseil ? Contactez gratuitement votre conseiller ARTOIS Dom agglo sans engagement.

Appel gratuit

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Voici quelques informations qui pourraient vous aider

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Aide à domicile maintenue pendant la crise sanitaire ?

Bien sûr ! L’aide et service à la personne (âgée, handicapée, hospitalisée) fait partie des métiers autorisés et prioritaires. Votre sécurité est donc assurée.

Mon contrat est-il sans engagement ?

Oui, en effet, nous estimons que vous êtes libre et avez donc le choix des moments où vous avez besoin de nos services et aides à domicile. Vous pourrez donc arrêter à tout moment vos prestations sans frais aux conditions prévues au contrat prestataire.

Qui nous contrôle ?

Nous assurons quotidiennement, sous le contrôle et l’autorité du Département du PAS DE CALAIS les prestations APA sous le numéro d’agrément N/3000511/A/062/Q/034.
ARTOIS Dom agglo a obtenu de la certification NF service à la personne n° 69369.3. et s’engage à appliquer dans toutes ces procédures la qualité AFNOR.

Pourquoi Artois Dom ? Quels sont mes avantages ?

La priorité d’Artois Dom, c’est vous et votre sécurité. Notre objectif premier : le maintien à domicile dans le confort, la confiance et la sécurité. Nous mettons tout en œuvre pour que nos prestataires et salariés soient épanouis et vous rendent la pareil.

Comment procède l’auxiliaire de vie ou l’aide soignante pour ma toilette ?

Pour une toilette parfaite et agréable, l’auxiliaire de vie ou l’aide soignante possèdent des connaissances essentielles : les parties du corps sont lavées selon un ordre très précis, le haut du corps (visage, torse, bras et mains puis dos), passe ensuite aux jambes et aux pieds avant de finir aux parties intimes.

Puis-je faire appel à une aide soignante pour les mêmes services qu’une auxiliaire de vie ?

Non, une auxiliaire de vie n’est pas une aide soignante. Elle est spécialisée et amenée à effectuer des tâches ménagères, des activités, des aides pour les actes du quotidien.

Ai-je droit à des aides financières pour vos services à la personne et aide à domicile ?

Oui, les services à la personne et aides à domicile donnent droit à plusieurs aides selon les services nécessaires. Par exemple l’APA (allocation personnalisée d’autonomie). Artois Dom vous accompagne pour compléter votre dossier, on recherche et définit vos besoins concrets pour les financements auxquels vous avez droit. Dès à présent, vous pouvez prendre rendez-vous sans engagement de votre part en appelant le 0 800 850 110 (appel gratuit). Pour accélérer l’étude et la prise en charge de votre dossier, pensez à compléter le formulaire ci-dessous. Il nous permettra de mieux vous orienter dans les demandes d’aides et de financements qui correspondent à votre situation.

Combien me coûtera une heure de prestation à domicile Artois dom bruay la buissière ?

Tout dépend de votre besoin, service, réalisation demandé. Il est donc impossible de répondre à cette question qui dépend de chacun. N’oubliez pas que vous pouvez bénéficier d’une aide
financière comme l’APA par exemple ! N’hésitez donc pas à nous contacter pour plus d’infos, recherche et renseignements sans engagement de votre part.

Dois-je fournir mes clés ou double de mes clés ?

Cela dépend entièrement de vous, des services, des besoins, et réalisations demandés. Si vous êtes toujours présent et que vous pouvez vous déplacer, cela n’est pas nécessaire. En revanche, par exemple pour une réalisation de conciergerie hospitalière, nous aurons besoin de vos clés pour plus d’efficacité afin d’éviter les aller-retour.

Quels sont les délais entre ma prise de contact et l’arrivée de mon prestataire ?

Le délai est très court soit dans la journée au plus tôt. Cela dépend de vos besoins, de votre localisation et des prestataires compétents disponibles autour de vous.

Vos prestations et aides à domicile sont éligible seulement à Bruay la Buissière ?

Non, nos prestations et aides à domicile s’étendent bien au-delà, comme par exemple sur l’agglomération de Bethune-Bruay Artois Lys Romane.