Numéro vert

Pour en savoir plus n’hésitez pas à contacter gratuitement et sans engagement votre conseiller ARTOIS Dom agglo.

À Bruay la Buissière, des services d’aide de qualité à domicile rien que pour vous

Notre agence ARTOIS Dom agglo propose aux habitants de Bruay la Buissière et de ses alentours un grand nombre de services adaptés à leurs accompagnement et besoins pour une indépendance et une autonomie avec un objectifs simple : le maintien à domicile dans le confort et la confiance.

Nos équipes peuvent se charger :

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De la préparation du repas et du portage de repas à domicile

De la préparation du repas et du portage de repas à domicile

D’une permanence de jour comme de nuit et même de week-end

D’une permanence de jour comme de nuit et même de week-end

D’un service de conciergerie à domicile en cas d’hospitalisation indispensable

D’un service de conciergerie à domicile en cas d’hospitalisation indispensable

De l’entretien du domicile avec ménage et prise en charge du rangement et repassage du linge

De l’entretien du domicile avec ménage et prise en charge du rangement et repassage du linge

La réalisation des courses seul ou en accompagnement

La réalisation des courses seul ou en accompagnement

Et de bien d’autre offre et service pour prendre soin de vous.

Et de bien d’autre offre et service pour prendre soin de vous.

Autant de services, d’aides et de prestations pour continuer à profiter au maximum de votre logement, de votre famille, de vos enfants , pouvoir vieillir librement et être maître de son quotidien et avec en plus une aide financière adaptée, en toute simplicité…
Et en toute liberté.

Préparation du repas ; c’est vous le chef !

Avec la préparation du repas et le portage de repas à domicile vous retrouvez l’ambiance d’un vrai repas « maison » de qualité dans vos assiettes, en toute convivialité.

C’est vous qui décidez quoi manger et quand vous voulez. En plus c’est simple : vous n’avez pas besoin de réserver plusieurs semaines à l’avance : nous préparons vos repas les jours que vous préférez. Pour en savoir plus n’hésitez pas à contacter gratuitement et sans engagement votre conseiller ARTOIS Dom agglo au 0 800 850 110.

Préparation du repas ; c’est vous le chef !
À votre disposition, de jour comme de nuit et le week end aussi.

À votre disposition, de jour comme de nuit et le week end aussi.

Les équipes d’ARTOIS Dom agglo se relaient pour être disponibles 24/24 et 7/7 durant toute l’année.

Un conseiller est toujours disponible pour vous aider et faire face à un imprévu, gérer les interventions le week-end ou sécuriser les actes essentiels de la vie quotidienne. Bien sûr, nos équipes sont véhiculées et peuvent intervenir rapidement partout dans l’agglomération de Bethune Bruay -Artois Lys Romane. Une vie paisible grâce à une présence rassurante… Au plus près de vous.

Conciergerie Hospitalière : Même hospitalisé, toujours là pour vous aider dans vos besoins !

Vous devez vous faire hospitaliser ? ARTOIS Dom agglo s’occupe de tout.

Une auxiliaire de vie est toujours disponible pour répondre à votre besoin d’autonomie ; vous apporter vos appareils dentaires ou auditifs, nettoyage, l’entretien du domicile durant votre hospitalisation (soit toutes les tâches ménagères).

Conciergerie Hospitalière : Même hospitalisé, toujours là pour vous aider dans vos besoins !
Des courses faites pour une tranquillité parfaite.

Des courses faites pour une tranquillité parfaite.

Véhiculée, elle pourra les faire seule ou en accompagnement avec vous si vous le désirez. Quoi de mieux qu’être accompagné pour faire vos courses en toute tranquillité ? Voilà de quoi nouer des liens et bâtir une relation de confiance avec votre auxiliaire de vie.

Là pour vous aider et vous rendre la vie plus agréable, elle s’adapte en fonction de vos pathologies : gestion et prise de médicaments, stimulation physique et cognitive, toilette, aide pour vous coucher ou vous relever. Elle est à votre disposition pour vos soins et pour tous les gestes et actes du quotidien.

L’entretien du domicile : et le ménage fut !

L’entretien du domicile : et le ménage fut !

Rien de mieux qu’un espace de vie propre, rangé et agréable !

L’auxiliaire de vie entretient votre domicile pour le maintenir le plus propre possible. Pourquoi ? Parce qu’un domicile propre joue énormément sur le moral, lutte contre l’isolement et la solitude. C’est un enjeu important pour votre santé et votre santé, c’est la chose la plus importante pour nous.
Qui dit entretien du domicile dit également entretien du linge ; lavage, repassage et rangement.

Aides financières :
un autre accompagnement qui fait du bien

Artois Dom vous accompagne pour compléter votre dossier, définir vos besoins concrets et demander les financements auxquels vous avez droit. Dès à présent, vous pouvez prendre rendez-vous sans engagement de votre part en appelant le 0 800 850 110 (appel gratuit). Pour accélérer l’étude et la prise en charge de votre dossier, pensez à compléter le formulaire ci-dessous. Il nous permettra de mieux vous orienter dans les demandes d’aides et de financements qui correspondent à votre situation

Dès à présent, vous pouvez prendre rendez-vous à domicile sans engagement de votre part en appelant le
0 800 850 110

(appel gratuit).

Pour accélérer l’étude et la prise en charge de votre dossier, pensez à compléter ce formulaire. Il nous permettra de mieux vous orienter dans les demandes d’aides et de financements qui correspondent à votre situation.

Petit récapitulatifs des aides, services et prestations proposées par ARTOIS Dom agglo Bethune Bruay Artois Lys Romane :

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Aide au lever / coucher

Aide à l'habillage / déshabillage

Aide à la toilette

Aide à l'élimination

Aide ménagère

Préparation et aide à la prise

Aide à la mobilité à l'intérieur du domicile

Gestion et Réalisation conjointe de la préparation du repas

Gestion et Réalisation des courses sans accompagnement

Gestion et Réalisation conjointe des courses

Entretien et nettoyage des sols et des surfaces

Rangement du domicile

Gestion et Entretien du linge, lessive, repassage et nettoyage

Entretien des meubles matériaux nobles

Auxiliaire de Vie

Gestion et Aide au maintien du lien social et familial

Conciergerie Hospitalière

Aide soignant

Pourquoi Travailler avec nous ?

La priorité d’ARTOIS Dom agglo, c’est votre liberté de choisir de rester à domicile. Notre premier objectif : l’aide et le maintien à domicile, dans la confiance et la sécurité. En plus, nous mettons tout en œuvre pour que nos prestataires et salariés soient épanouis, et qu’ils vous rendent la pareille. Enfin, c’est notre territoire que nous voulons aider, c’est pourquoi ARTOIS Dom agglo se déplace dans toute la communauté d’agglomération de Béthune Bruay Artois Lys Romane (CABBALR).

Nous sommes issu d'une coopérative ouvrière.

Équipes disponibles 24h/24h pour intervenir chez leurs patients.

Certifiée NF Service par l'organisme de certification AFNOR

40 auxiliaires de vie à disposition et une flotte de véhicule de services pour être réactif 24/24

Service informatique poussé qui en temps réel assure l'effectivité de votre prestation de maintien à domicile

Vraie relation entre le patient et l’auxiliaire (il leur envoie des photos régulièrement …)

15 Années d’expériences pour accompagner le libre choix de rester à "s'maison"

Tout notre personnel dispose d'un téléphone professionnel dédie qui lui permets d'intervenir à votre demande

etoiles

Avis clients : leur accompagnement et expérience

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Mon aide soignante à domicile fait désormais partie de ma famille, étant handicapée et donc totalement dépendante, elle m’est d’une grande aide pour faire ma toilette, respectueuse de mon intimité et adorable, je me sens vraiment bien au quotidien quand elle est présente.

Nelly, 91 ans

Cliente à Bruay la Buissière

Mon auxiliaire de vie à domicile est une femme aimante et adorable. Elle s’occupe de mes animaux, m’aide et m’accompagne pour mes courses, mon linge, le ménage et tout autres tâches ménagères comme la préparation de mes repas. Je me sens vraiment bien et apaisée quand elle est là. Merci Artois Dom.

George, 80 ans

Cliente à Calonne Ricouart

La priorité d’ARTOIS Dom agglo

La priorité d’ARTOIS Dom agglo

Une question ? Des infos ? Un conseil ? Contactez gratuitement votre conseiller ARTOIS Dom agglo sans engagement.

Appel gratuit

La priorité d’ARTOIS Dom agglo

Voici quelques informations qui pourraient vous aider

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Aide à domicile maintenue pendant la crise sanitaire ?

Bien sûr ! L’aide et service à la personne (âgée, handicapée, hospitalisée) fait partie des métiers autorisés et prioritaires. Votre sécurité est donc assurée.

Mon contrat est-il sans engagement ?

Oui, en effet, nous estimons que vous êtes libre et avez donc le choix des moments où vous avez besoin de nos services et aides à domicile. Vous pourrez donc arrêter à tout moment vos prestations sans frais aux conditions prévues au contrat prestataire.

Qui nous contrôle ?

Nous assurons quotidiennement, sous le contrôle et l’autorité du Département du PAS DE CALAIS les prestations APA sous le numéro d’agrément N/3000511/A/062/Q/034.
ARTOIS Dom agglo a obtenu de la certification NF service à la personne n° 69369.3. et s’engage à appliquer dans toutes ces procédures la qualité AFNOR.

Pourquoi Artois Dom ? Quels sont mes avantages ?

La priorité d’Artois Dom, c’est vous et votre sécurité. Notre objectif premier : le maintien à domicile dans le confort, la confiance et la sécurité. Nous mettons tout en œuvre pour que nos prestataires et salariés soient épanouis et vous rendent la pareil.

Ai-je droit à des aides financières pour vos prestations de conciergerie hospitalière ?

Oui, ces prestations donnent droit à plusieurs aides selon les services nécessaires. Par exemple l’APA (allocation personnalisée d’autonomie). Artois Dom vous accompagne pour compléter votre dossier, on recherche et définit vos besoins concrets pour les financements auxquels vous avez droit. Dès à présent, vous pouvez prendre rendez-vous sans engagement de votre part en appelant le 0 800 850 110 (appel gratuit). Pour accélérer l’étude et la prise en charge de votre dossier, pensez à compléter le formulaire ci-dessous. Il nous permettra de mieux vous orienter dans les demandes d’aides et de financements qui correspondent à votre situation.

Est-ce que les prestations de conciergerie hospitalière empiètent sur mes soins ?

Non absolument pas, ARTOIS Dom Agglo met un point d’honneur sur son professionnalisme et promet de ne jamais être une contrainte.

Ai-je droit à des aides financières pour vos services de portage de repas à domicile ?

Oui, ces prestations donnent droit à plusieurs aides selon les services nécessaires. Par exemple l’APA (allocation personnalisée d’autonomie). Artois Dom vous accompagne pour compléter votre dossier, on recherche et définit vos besoins concrets pour les financements auxquels vous avez droit. Dès à présent, vous pouvez prendre rendez-vous sans engagement de votre part en appelant le 0 800 850 110 (appel gratuit). Pour accélérer l’étude et la prise en charge de votre dossier, pensez à compléter le formulaire ci-dessous. Il nous permettra de mieux vous orienter dans les demandes d’aides et de financements qui correspondent à votre situation.

Vos prestations de conciergerie hospitalière sont-elles eligible dans les hôpitaux privée ou seulement public ?

Nos prestations sont éligible dans n’importe quels établissements et hôpitaux.

Vos prestations de conciergerie hospitalière sont-elles éligible seulement dans les ehpad, chu, établissements et hôpitaux à Bruay la Buissière ?

Non, nos prestations de conciergerie hospitalière s’étendent bien au-delà, comme par exemple à Béthune ou à Lens et les alentours !

Combien me coûtera une heure de prestation à domicile le week-end ?

Tout dépend de votre besoin, service, réalisation demandé. Il est donc impossible de répondre à cette question qui dépend de chacun. N’oubliez pas que vous pouvez bénéficier d’une aide
financière comme l’APA par exemple ! N’hésitez donc pas à nous contacter pour plus d’infos, recherche et renseignements sans engagement de votre part.

Une intervention de nuit me coûtera-t-elle plus chère qu’une intervention de jour ?

Pas spécialement, cela dépend de la nature de l’intervention ainsi que de vos besoins. Une intervention peut coûter plus chère de jour que de nuit en fonction du besoin et vice-versa

Dois-je fournir mes clés ou double de mes clés ?

Cela dépend entièrement de vous, des services, des besoins, et réalisations demandés. Si vous êtes toujours présent et que vous pouvez vous déplacer, cela n’est pas nécessaire. En revanche, par exemple pour une réalisation de conciergerie hospitalière, nous aurons besoin de vos clés pour plus d’efficacité afin d’éviter les aller-retour.

Quels sont les délais entre ma prise de contact et l’arrivée de mon prestataire ?

Le délai est très court soit dans la journée au plus tôt. Cela dépend de vos besoins, de votre localisation et des prestataires compétents disponibles autour de vous.

Vos prestations et aides à domicile sont éligible seulement à Bruay la Buissière ?

Non, nos prestations et aides à domicile s’étendent bien au-delà, comme par exemple sur l’agglomération de Bethune-Bruay Artois Lys Romane.